terça-feira, 11 de agosto de 2009

A ONDE FOI PARAR MINHA MALA ?

Essa , é pergunta mais comum quando se espera pela sua mala mais de 40 min na esteira e ela não vem. Depois dessa pergunta, vem a vontade de chorar acompanhada da vontade de quebrar tudo inclusive do funcionário da empresa que vem e lhe pergunta , "está tudo bem? está faltando algo...?" como se nada estivesse acontecendo.
Mas antes de mostrar toda sua indiguinação, procure olhar bem para esteira e observar se realmente não tem nenhuma mala mais e se tiver e for com as caracteristicas da sua , faça um favor para vc mesmo, pegue a dita e verifique a etiqueta , veja se tem seu nome ou se tem uma mala e não possui as caracteristicas da sua pegue assim mesmo e verifique a etiqueta assim , você , poderá reclamar com toda certeza de que sua mala não veio .

Outro dia , ou melhor, o que é mais comum é ver passageiros gritando dando um show para que todos possam escutar e quando o funcionário chega e pega a dita mala que o mesmo afirma por a + b que não é sua acaba vendo e descobrindo que fez um show de graça pois a mala é a mala dele . veja bem 65% dos passageiros possuem malas pretas o resto acha que a mala tem outra cor , como por exemplo o caso do passageiro que brigou , gritou, e a mala que seria preta era verde. bem dos s65% 100% colocam fitas coloridas nas malas , mais o que devem colocar nunca colocam , que é seu nome , telefone e end.

sexta-feira, 3 de julho de 2009

ARRUMANDO AS MALAS

Por trabalhar em um setor de bagagem , vejo coisas que são inacreditáveis no que diz respeito a bagagem .
Cada dia é um caso diferente.

O que é mais comum, são as pessoas que pegam bag emprestadas ... sem saber ou observar, estas bagagens podem possuir algum tipo de identificação de outra pessoa que não seja ela .Dai, os riscos de um extravio começam a aumentar. chegam no check-in e quando recebem a etiqueta de identificação pessoal não colocam ou colocam as informações incompletas ... mas coitada dessa pessoa ... ela nunca teve uma bagagem perdida , está ansiosa com a viagem , louca para chegar naquela praia paradisíaca , encontrar seus parentes ou no caso dos executivos ir para aquela reunião importante... quem vai parar para preencher etiqueta de identificação pessoal quando sabe que a mala já esta lacrada , com etiqueta de despacho com o devido destino não é...?
Não , não é, sabemos que a empresa tem que se responsabilizar pela nossa bag porém , temos que fazer nossa parte . Existem mil motivos para uma mala não chegar em seu destino , fato este que é desconhecido por 99% dos passageiros ... a maioria acha que após despachar a bag ela já está dentro do avião... negativo! ela é arrastada por pelo menos, 300 metros por umas esteiras que não são das empresas aéreas e sim do aeroporto , e é muito comum as etiquetas das bagagens prenderem e arrebentarem nessas esteiras , aí quando chegam na triagem não tem como identificar o destino daquela bagagem .Aí é que entra aquela tal de indentificação pessoal ...que se estiver incompleta ou sem nenhuma informação a bag vai ficar no chão, ou pior se estiver com a identificação daquele colega que lhe emprestou a bag nunca vão achar o seu dst...